Boekingsvoorwaarden

Download deze voorwaarden hier als pdf-bestand.

We heten u van harte welkom in Banbury Hill Farm, gelegen in de Oxfordshire Cotswolds in een gebied van uitzonderlijke natuurlijke schoonheid met uitzicht op de Evenlode Valley en Wychwood Forest. Onze accommodatie ligt op 54 hectare glooiende, beboste landbouwgrond en biedt de rust en stilte van het platteland om te ontspannen en te genieten van uw vakantie of weekendje weg. We vragen onze gasten om de Landcode evenals de onderstaande voorwaarden om ervoor te zorgen dat iedereen een aangenaam verblijf bij ons heeft. Houd er rekening mee dat sommige van onze faciliteiten buiten het seizoen beperkt kunnen zijn.

Contract

Graeme en Angela Widdows zijn de eigenaren ("de Eigenaar") van de vakantiehuizen en bed & breakfast-accommodatie ("de Accommodatie"). Het Contract wordt aangegaan op het moment dat de boeking is voltooid en is onderworpen aan deze algemene voorwaarden, gemaakt tussen de Eigenaar en de huurder van de Accommodatie ("de Huurder").

We accepteren graag boekingen van bed & breakfast-accommodaties voor een willekeurig aantal nachten, behalve tijdens hoogseizoenweekends (mei tot en met augustus), wanneer de minimumboeking 2 nachten is, of tijdens feestdagen wanneer de minimumboeking 3 nachten is. Een minimumboeking van 2 nachten is op elk moment van toepassing op alle vakantiehuizen, behalve tijdens feestdagenweekends, wanneer de minimumboeking 3 nachten is. Het verlengen van een boeking is afhankelijk van de beschikbaarheid op dat moment. Raadpleeg onze annuleringsvoorwaarden als de accommodatie voortijdig wordt verlaten of geannuleerd.

Boekingen (Bed & Breakfast)

De volledige betaling is vereist op het moment van boeking voor alle boekingen van 1 of 2 nachten en boekingen van 3 nachten op Bank Holidays om uw boeking te bevestigen. Voor langere boekingen wordt een aanbetaling in rekening gebracht die gelijk is aan de kosten van de eerste overnachting. Een eventueel openstaand saldo dient 48 uur voor aankomst te worden voldaan. We zullen ons uiterste best doen om aan alle boekingsverzoeken te voldoen, maar kunnen vooraf geen specifieke kamertoewijzing garanderen.

Boekingen (Vakantiehuisjes)

Boekingen worden bevestigd na ontvangst van een niet-restitueerbare aanbetaling van £ 100. Een eventueel te betalen saldo dient ten minste 42 dagen voor aankomst te worden betaald. Als het saldo van de totale huursom niet voor deze datum is betaald, behouden wij ons het recht voor om de boeking te annuleren en verliest u de betaalde aanbetaling. Als de boeking binnen 42 dagen voor de aankomstdatum is gemaakt, is het volledige bedrag verschuldigd.

Annuleringsvoorwaarden:

Annulering van Bed & Breakfast Accommodatie door u (de “Huurder”). U kunt uw boeking op elk moment annuleren. Annulering door u van uw boeking dient schriftelijk (e-mail) te geschieden en de ontvangst dient door ons te worden bevestigd. De ingangsdatum van de annulering is de datum waarop wij uw melding ontvangen en de annuleringskosten zijn als volgt voor uw rekening: Boekingen kunnen tot 2 dagen voor 14.30 uur op de dag van inchecken kosteloos worden geannuleerd. Bij boekingen die minder dan 2 dagen voor 14.30 uur op de dag van inchecken worden geannuleerd, wordt de eerste nacht in rekening gebracht. Voor annuleringen gemaakt na 14.30 uur op de dag van inchecken of door het niet opnemen van de reservering zonder te annuleren, bent u aansprakelijk voor het totale bedrag. Bij vervroegd vertrek wordt geen restitutie verleend.

Annulering van een Vakantiewoning door u (de "Huurder"). U kunt uw boeking op elk moment annuleren. Annulering door u van uw boeking dient schriftelijk (e-mail) te geschieden en de ontvangst dient door ons te worden bevestigd. De ingangsdatum van de annulering is de datum waarop wij uw melding hebben ontvangen en de annuleringskosten zijn als volgt door u verschuldigd: Annuleringsdatum voor aankomstdatum; meer dan 42 dagen – alleen verlies van aanbetaling; 42 dagen en minder – totale vakantiekosten. In het geval dat we na annulering de accommodatie opnieuw kunnen verhuren voor de hele geboekte periode, wordt 75% van de kosten aan u terugbetaald na uw oorspronkelijke vertrekdatum. Bij vervroegd vertrek wordt geen restitutie verleend.

Annulering door ons (de “Eigenaar”). In het onwaarschijnlijke geval van annulering als gevolg van het niet beschikbaar zijn van de gewenste accommodatie, zullen we ons inspannen om geschikte alternatieve accommodatie te bieden. In deze omstandigheden, als de aangeboden alternatieve accommodatie niet acceptabel is voor u, de "Huurder", of een alternatief niet mogelijk is, zullen wij u het volledige bedrag terugbetalen dat door u is betaald. Onze aansprakelijkheid zou niet verder gaan dan deze terugbetaling.

Annulering vanwege reiswetten van de Covid-19-regering die reizen beperken. Als uw boeking wettelijk niet kan plaatsvinden vanwege (i) een nationale afsluiting van Covid-19 in het VK, of (ii) een lokale afsluiting van Covid-19 in het VK, ofwel waar de accommodatie die u heeft geboekt, is gevestigd of waar u (als hoofdboeker) woont, of (iii) het aantal mensen en/of huishoudens dat de accommodatie bijwoont groter is dan het wettelijk toegestane aantal vakantieverblijven in het gebied waar de accommodatie is gevestigd, kunt u een wijziging aanvragen van datum of kies ervoor om een volledige terugbetaling te ontvangen. De eigenaar kan elk bewijs opvragen dat hij redelijkerwijs nodig heeft voordat hij een terugbetaling doet.

Annuleringsverzekering

Een annuleringsverzekering is niet verplicht, maar we raden wel een dergelijke verzekering aan om de Huurder te beschermen tegen annuleringsboetes.

Vakantie accommodatie

Alle Cottages worden verhuurd als vakantie- of shortstay-accommodatie en creëren geen relatie tussen verhuurder en huurder in de zin van de huurwetten.

Verantwoordelijkheden van de huurder

De Huurder is tijdens de huurperiode verantwoordelijk voor de Accommodatie en wordt geacht deze schoon en netjes achter te laten. U bent verantwoordelijk en aansprakelijk voor eventuele breuk of schade die wordt veroorzaakt aan de accommodatie. Breng ons op de hoogte van eventuele schade, breuken of defecten aan de apparatuur zodra ze zich voordoen. De huurder stemt ermee in om te betalen voor eventuele schade, breuk, extra schoonmaak of verlies van huisjes, zoals sleutels.

Klachten

Eventuele klachten moeten worden voorgelegd aan de Eigenaar, die de zaak onmiddellijk en volledig zal onderzoeken en ervoor zal zorgen dat corrigerende maatregelen worden genomen als de klacht gegrond wordt bevonden. De Eigenaar zal geen klachten in behandeling nemen of in behandeling nemen, tenzij de klacht of het probleem door de Huurder naar voren is gebracht tijdens de huurperiode, of in omstandigheden waarin het voor de Eigenaar mogelijk is om de klacht effectief te onderzoeken en de nodige corrigerende maatregelen te nemen.

Aansprakelijkheid

De Eigenaar aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor enige schade, verlies of letsel aan een lid van uw gezelschap of voertuigen of bezittingen, tenzij bewezen is dat het is veroorzaakt door een nalatige handeling van onszelf of onze werknemers of aannemers tijdens het handelen in de uitoefening van het dienstverband.

Bezetting

De Huurder heeft het recht om de Accommodatie te betrekken vanaf 14.30 uur (Bed & Breakfast) 15.00 uur (Vakantiehuis) op de dag van aankomst en dient de Accommodatie te verlaten voor 11.00 uur op de dag van vertrek, tenzij er voorafgaand akkoord is met de Huurder. in strijd met de eigenaar.

Bij aankomst

Op de ochtend van uw aankomst om 7.00 uur ontvangt u per e-mail de aankomstdetails voor uw verblijf, inclusief een plattegrond van de boerderij en hoe u toegang krijgt tot uw accommodatie. Volg de borden richting de Bed and Breakfast en Holiday Cottages. Aangezien we momenteel contactloos inchecken na het parkeren, dient u rechtstreeks naar uw accommodatie te gaan. Mocht u uw aankomstgegevens niet ontvangen of verdere hulp nodig hebben bij aankomst, bel dan 01608 810314, en een lid van onze staf helpt u graag verder.

Recht van toegang

De Eigenaar heeft te allen tijde het recht om de Accommodatie te betreden voor inspectie, dan wel voor het uitvoeren van noodzakelijke reparaties en onderhoud.

Regelgeving met betrekking tot de bezetting van de accommodatie

Roken is niet toegestaan in de Accommodatie. Roken is ook niet toegestaan in de buurt van de Stable Yard, of enig ander gebouw op Banbury Hill Farm. Gasten die deze regel negeren, worden verzocht het pand te verlaten. Als u buiten rookt, gebruik dan de bakjes voor sigarettenpeuken.
Kinderen onder de 18 jaar mogen nooit zonder toezicht worden achtergelaten.
Alleen de personen die op het boekingsformulier zijn vermeld, mogen het pand bewonen. Elke afwijking hiervan dient vooraf door de Eigenaars te worden overeengekomen.
De woning mag op geen enkel moment tijdens de boekingsperiode worden onderverhuurd aan andere bewoners.
Het aantal bewoners van de Accommodatie mag het maximum aantal vermeld op de boekingsbevestiging niet overschrijden.
Het is niet toegestaan kaarsen aan te steken in de Accommodatie of bijbehorende gebouwen.
Huurder zal redelijk en goed zorg dragen voor de accommodatie en het meubilair, foto's, inventaris en zal de accommodatie in een schone en nette staat achterlaten.
De Huurder zal geen activiteiten uitvoeren of overmatig lawaai maken in de Accommodatie, of de omliggende gebieden, die overlast kunnen veroorzaken voor de Eigenaar, of de bewoners van de aangrenzende Accommodatie.
Banbury Hill Farm is een werkende boerderij en als zodanig dient de huurder ervoor te zorgen dat hij de stal, een gebouw of een opslagruimte niet betreedt, noch de uitrusting of voertuigen op de site aanraakt. Het is de volledige verantwoordelijkheid van de ouders om ervoor te zorgen dat kinderen te allen tijde onder toezicht staan en dat ze hen bewust maken van mogelijke gevaren ter plaatse.
Als er zich binnen de grenzen van Banbury Hill Farm ongevallen voordoen waarvoor medische zorg nodig is, meld dit dan voor uw vertrek aan de directie.

Honden

Goed opgevoede honden zijn toegestaan in de accommodatie, mits voorafgaande kennisgeving op het moment van boeking.
Honden zijn niet toegestaan op de meubels of bedden en moeten in hun eigen huisdierbed slapen, dat door hun eigenaren wordt verstrekt.
Honden dienen op het terrein van de eigendommen aan de korte lijn te worden gehouden.
Honden mogen geen overlast veroorzaken voor andere huisdieren, gasten of eigenaren van onroerend goed.
Hondenbezitters moeten zich houden aan de aangewezen voetpaden wanneer ze hun honden uitlaten op de bospaden en boerderijwandelingen.
Alle hondenpoep moet onmiddellijk worden opgeruimd en in een van de buitenbakken worden gedeponeerd.
Hondenbezitters moeten te allen tijde de verantwoordelijkheid nemen voor de controle en acties van hun huisdieren.
Honden mogen niet alleen worden gelaten in de accommodatie.

Beëindiging van boeking

Het recht is voorbehouden de boeking met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de Huurder zich niet houdt aan de door de Eigenaar opgelegde voorschriften. Bij opzegging heeft Huurder geen recht op enige restitutie. Het Reglement is uiteengezet in deze algemene voorwaarden en de Eigenaar behoudt zich het recht voor om het Reglement op elk moment te wijzigen, aan te passen of aan te vullen.

Gegevens

We zullen nooit informatie (anoniem of anderszins) die is verzameld door het gebruik van onze website en ons boekingssysteem verkopen aan externe organisaties. We begrijpen dat door uw persoonlijke informatie aan ons te verstrekken, u akkoord gaat met het gebruik ervan voor uw boeking en eventuele toekomstige boekingen. Als u wilt dat wij uw gegevens verwijderen na uw verblijf, neem dan contact met ons op.

Toegankelijkheid

Maak uzelf vertrouwd met de accommodatie en onze noodprocedures en als u verdere ondersteuning wilt in geval van nood, laat het dan aan iemand weten. Wilt u meer informatie over toegankelijkheid, neem dan contact met ons op.